Interventions post-traumatiques et autres services aux organisations

En situation de crise, vos gestionnaires ne savent pas nécessairement comment réagir et c’est tout à fait normal. Peu importe la situation d’urgence, peu importe l’heure ou la région : nous sommes là pour vous soutenir. Depuis 20 ans, ProSanté est la référence de centaines d’employeurs pour les interventions d’urgence en milieu de travail. Ils nous confient cette importante tâche en raison de notre expertise démontrée, de même que pour la qualité et la rapidité de nos interventions.

 

Nos services sont disponibles partout au Canada, tant en français qu’en anglais.

Pourquoi intervenir en situation potentiellement traumatisante?

  • Pour gérer les 72 premières heures de l’événement traumatique selon les meilleures pratiques
  • Pour faciliter la gestion des équipes dans les jours suivant l’événement
  • Pour aider les personnes impliquées à traverser cette épreuve de la meilleure façon qui soit
  • Pour fournir au besoin de l’aide individuelle aux personnes les plus éprouvées
  • Pour reprendre les activités professionnelles normales le plus rapidement possible
  • Et aussi pour prendre soin de soi

Ce qui nous distingue

  • Notre réactivité et notre expertise en situation post-traumatique et en gestion de crises
  • Notre approche personnalisée, simple et transparente
  • L’humain est au cœur de nos préoccupations
  • Notre service à la clientèle exceptionnel
  • Notre portail santé innovateur : votreconseillervirtuel.ca
  • Notre réseau pancanadien de plus de 3 000 professionnels soigneusement sélectionnés incluant des experts en intervention post-traumatique

Une intervention post-traumatique rapide & fiable

Exemples d’événements traumatiques en milieu de travail :

  • Accident de travail causant la mort ou de graves blessures
  • Décès d’un patient dans des circonstances troublantes
  • Agression physique violente
  • Menaces physiques à l’attention d’un membre du personnel
  • Alertes à la bombe, explosions, incendie
  • Rejet intentionnel ou involontaire de produits chimiques ou d’agents infectieux
  • Activités de recherche et de sauvetage
  • Récupération de corps et enquête sur le site à la suite d’un accident ou désastre important
  • Suicide ou tentative de suicide d’un employé

Nos autres services organisationnels

GESTION DES DOSSIERS D'INVALIDITÉ ET RETOUR AU TRAVAIL

La saine gestion des dossiers d’invalidité représente souvent un défi de taille pour de nombreuses organisations. En confier la gestion à une tierce partie augmente la satisfaction des employés, vous assure l’application des meilleures pratiques et favorise l’engagement des employés dans leur plan de traitement tout en réduisant la durée des absences.

DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL

Le diagnostic organisationnel vise principalement à dresser un portrait complet de votre entreprise et à en identifier les forces et les faiblesses. Suite au diagnostic, il est possible d’élaborer des solutions adaptées et novatrices permettant à votre organisation de retrouver le chemin du succès.

ENQUÊTES POUR PLAINTES DE HARCÈLEMENT

Une enquête pour plainte de harcèlement n’est pas facile à gérer et peu d’organisations ont les ressources internes pour effectuer de telles démarches. Nos experts sélectionnés avec soin sauront intervenir avec rigueur pour en arriver à un dénouement respectant chacune des parties.

TRAITEMENT DES DÉPENDANCES

Nous pouvons accompagner votre personnel souffrant de dépendance du début à la fin du processus de cure. Nous saurons les guider et les soutenir sur le chemin de réhabilitation, le tout dans le respect et la confidentialité.

MÉDIATION

Ce processus de résolution de conflit, axé sur la solution plutôt que sur la faute, permet souvent d’éviter des procédures judiciaires longues, coûteuses et parfois non concluantes.

SUPPORT AUX GESTIONNAIRES

Que ce soit pour renforcer des aptitudes de leadership ou pour assister lors d’une intervention délicate auprès de votre personnel, nous vous ferons bénéficier des conseils de nos experts.

FORMATION ET SOUTIEN DES PAIRS AIDANTS

Il est reconnu que les pairs aidants peuvent jouer un rôle très important dans le milieu de travail afin de détecter, supporter et référer au besoin les collègues aux prises avec des problèmes de santé mentale. Confiez-nous la mise en place d’un réseau de pairs aidants au sein de votre organisation et vous ne tarderez pas à voir les bénéfices que cela procure tant au niveau du climat de travail que de l’amélioration de la performance et de la présence au travail.